Ziemia Żywiecka 2018-05-21

Bądź na bieżąco


reklama

Black Friday - Warto do zakupów podejść z rozsądkiem

2017-11-24 10:35:00 Biuro prasowe UOKiK 386


Zanim ulegniesz szałowi zakupów, sprawdź, czy okazja naprawdę jest okazją

Black Friday, czyli po polsku Czarny Piątek, to dzień wielkich wyprzedaży, które rozpoczynają sezon świąteczny. W USA to już tradycja, ale od kilku lat także w Polsce sklepy przygotowują na ten dzień specjalne oferty, a klienci szturmują sklepy – również internetowe. Warto do zakupów podejść z rozsądkiem.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina: na wyprzedażach masz takie same prawa jak zwykle. Nie ma znaczenia, że towar został przeceniony, chyba że przyczyną obniżki była konkretna wada i zostałeś o niej poinformowany.

1. Reklamacje

- Kupujący ma prawo złożyć reklamację w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Jeśli towar jest wadliwy, sprzedawca musi go naprawić, wymienić, obniżyć cenę albo zwrócić pieniądze – przypomina Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

2. Zwrot w sklepie internetowym

A co jeśli buty okazały się za małe albo po prostu się rozmyśliłeś? Jeśli kupiłeś rzecz przez internet, masz 14 dni na jej odesłanie. Nie musisz podawać powodu, a sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze.

3. Zwrot w sklepie tradycyjnym

Trudniej może być z oddaniem nietrafionych zakupów w zwykłych sklepach. Tu wszystko zależy od dobrej woli sprzedawcy. Najlepiej zapytaj o taką możliwość i jej zasady przy zakupie. Musisz się dostosować do warunków sprzedającego, może np. zażądać oryginalnego opakowania, a pieniądze zwracać wyłącznie na kartę podarunkową.

4. Zakupy w sklepie zagranicznym

Pamiętaj, prawa konsumenta są jednakowe w całej Unii Europejskiej. Jeśli więc zrobiłeś zakupy w zagranicznym sklepie, także możesz reklamować wadliwy towar czy odesłać produkt nabyty w sklepie internetowym.

5. Czy okazja naprawdę jest okazją

Zdarza się, że na wystawie kuszą wielkie cyfry „70%”, ale taką zniżką objęte są tylko nieliczne towary. Sprawdź, ile dana rzecz kosztowała wcześniej. Uważaj na gratisy oraz zestawy – bywają droższe niż produkty kupowane oddzielnie.

6. Drożej przy kasie

Bądź czujny. Czasami kasjer żąda wyższej ceny, niż widnieje na metce czy półce. W takiej sytuacji masz prawo kupić rzecz po niższej cenie!

7. Bezpłatna pomoc

W przypadku wątpliwości lub problemów, zadzwoń na infolinię konsumencką 801 440 220, napisz maila na adres: porady@dlakonsumentow.pl, skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów lub Inspekcją Handlową. Jeśli masz kłopoty ze sklepem z innego kraju UE, pomoc znajdziesz w Europejskim Centrum Konsumenckim, które należy do ECC-Net.


Kopiowanie materiałów dozwolone pod warunkiem podania źródła: zywiec.super-nowa.pl


reklama

    Wyszukaj w SN

    Ostatnio dodane


    Strajk ostrzegawczy w Aptiv Jeleśnia
    2018-05-21

    Strajk ostrzegawczy w Aptiv Jeleśnia

    - Byliśmy zaskoczeni zasięgiem naszego protestu. Poparli nas nie tylko wszyscy pracownicy ...

    Główna wygrana w Mini Lotto w Żywcu
    2018-05-21

    Główna wygrana w Mini Lotto w Żywcu

    W Żywcu padła główna wygrana w Mini Lotto

    Zareagowała, a policjanci zatrzymali
    2018-05-21

    Zareagowała, a policjanci zatrzymali

    Dzięki reakcji mieszkanki Żywca, policjanci zatrzymali 49-latkę. Kobieta przyjechała samoc...

      Popularne Artykuły


      Strajk ostrzegawczy w Aptiv Jeleśnia
      2018-05-18

      Strajk ostrzegawczy w Aptiv Jeleśnia

      O godz. 11:00 w Aptiv Jeleśnia rozpocznie się strajk ostrzegawczy!

      Zespół Ira nie wystąpi w Gilowicach
      2018-05-15

      Zespół Ira nie wystąpi w Gilowicach

      Pomimo podpisanej umowy już w 2017r pomiędzy organizatorem Dni Gilowic, a zespołem Ira zos...

      Mężczyzna spadł z wysokości. Został zabrany do szpitala
      2018-05-16

      Mężczyzna spadł z wysokości. Został zabrany do szpitala

      Mężczyzna spadł z wysokości w trakcie wykonywania prac przy rozbiórce budynku

      Żywiec Super-Nowa

      ul. Batorego 4, 43-300 Bielsko-Biała

      : 784 669 877

      :

      : zywiec@super-nowa.pl


        SN - INFORMACJE BIELSKO